从此之后，这样一群人以一个崭新的面孔出现在了我们面前。他们都有一个叫做“小6”的伙伴，他们都喜欢时不时地让小6带着他们游山玩水，他们在街上偶遇另一个拥有小6的同伴时总喜欢伸长脖子一看究竟……

  而他们从此也都与一个叫做蓝盒子（东风标致“4S”店）的地方结下了不解之缘。

  他们就是驾驶着可爱的206的那群可爱的人，本期他们成为了主角，并和小6一起来到我们身边，将他们与蓝盒子的缘分向我们娓娓道来。

  如果按时间的排序，整一个故事的起点甚至要推到2006年之前。“凡事预则立，不预则废。”东风标致早已把206看作是继307之后，开拓中国汽车市场的又一枚“重磅炸弹”，还在一辆辆精致的206没找到他们的主人之前，蓝盒子就已经为小6的“婆家”做好了一切准备。不但为206提供了长达1 500 km的保养间隔，使维修保养成本大幅度下降，而且做出了足足9项承诺。

  ● 结算时，遵守店内张贴的《工时价格表》和东风标致统一规定的对最终用户备件价格

  “承诺是一个企业实力的象征；践诺更是一个企业诚信的兑现。”我们之所以开篇就将蓝盒子售后服务的9项“蓝色承诺”推出，就是想让这些已与蓝盒子结缘的206车主们验证一下，东风标致是不是真的说到做到。

  蓝盒子的第一项蓝色承诺更像是一个文字游戏，对于救援服务他们承诺每周7天每天24小时，换句话说，这叫时时刻刻。但他们的说法更坚决。

  来自南京的杨小姐一听说笔者要了解蓝盒子的售后服务情况，就立刻兴奋地拉开了线买了不长时间，还没有做过首保，按说应该对蓝盒子不甚了解才对，但她却已经有过一次和蓝盒子亲密接触的过程。

  线月的一天，杨小姐领着小6，满载朋友外出野游，一行人正玩到兴头上，小6却倒下了。这是第二天一大早，杨小姐一行准备前往第二个目的地的时候发现的，无论用什么方法，小6就是不着车。这下子可把大家急坏了，原定好的一个假期的安排难道就这样泡汤了？这时幸好杨小姐的车里还有一张购车时销售人员送的名片，可现在离南京几百公里，远水解不了近渴啊。没办法，杨小姐也只能试试看他们有没什么办法了。电话很快接通，三言两语，工作人员了解了杨小姐的状况，二话没说，替杨小姐联系到了最接近杨小姐所在位置的蓝盒子，不出半个小时，救援车就赶了过来，三下五除二就把问题解决了。其实也不是什么大问题，就是在头天晚上杨小姐的几个朋友和小6玩得太开心了，连音响带大灯，车上的电器哪样都不闲着，这不，折腾一晚上就把小6累没电了。不过蓝盒子的效率却是大大地超出了她们的预期，所以提到这个蓝色承诺中的救援服务，杨小姐赞不绝口。

  蓝盒子的第三项承诺是向客户提供一个舒适的接待场所，免费提供饮料和上网服务。应该说每个厂家的专业售后服务场所都有相应的服务客户的设施，蓝盒子也是独具特色的。

  来自上海的谢先生之前驾驶的是一辆海南马自达品牌的轿车，每次做保养的时候，谢先生的小儿子总要跟着去凑热闹，可自从谢先生的爱人开起了新买的东风标致206之后，小儿子就再也不对谢先生的车辆保养“感冒”了，反而是时不时地催妈妈该去蓝盒子做保养了。在谢先生接受我们采访的时候，也饶有兴趣地跟记者聊起了这其中的缘由。

  原来，孩子看中的正是蓝盒子的客户休息区。这里不仅有舒适的沙发和可口的饮料，还专门在休息室的中央设置了一台大大的等离子电视，就连一些新鲜的国外大片都能在这里看到。最吸引谢先生大公子的自然是那部《汽车总动员》。这些还不止，这里还专门给孩子们提供了一个色彩缤纷的儿童区，准备了好多好多寓教于乐的玩具以供客户的孩子们打发时间，而这些正是让谢先生的小儿子“见异思迁”的最主要的原因。

  在第二条和第六条的“蓝色承诺”中，蓝盒子着重强调的维修质量的问题，毕竟在众多车主的口中，维修质量对他们来说是最重要的。

  在北京双龙精致我们采访到一位已经与蓝盒子有过3年交往经历的车主赵先生，对于蓝盒子的服务的品质，赵先生表示满意。赵先生的一个朋友早在东风标致307刚刚推出的时候就认定了这款车，并求助到对汽车选购上颇有见地的赵先生。对于好友的求助，赵先生自然义不容辞，全程陪同好友购买下了东风标致307，而在这样的一个过程中，赵先生也特别留意了在车辆后续保养工作中起决定因素的蓝盒子。首先让赵先生比较放心的一点是蓝盒子对售后技术人员的要求，所有的售后技术人能在蓝盒子中的一个公示板上被找到，并标明出了该员工的学历以及培训等级证书，这样的维修队伍自然让人觉得在今后车辆的维修保养中有了保障。

  而在之后的3年时间中，赵先生也经常陪同好友来此保养或维修车辆，在与售后技术人员的进一步沟通中，赵先生也深深被他们专业和敬业的精神所打动，并在今年的4月份，自己购买了一辆东风标致206。自然我们已没有必要再去询问赵先生选这辆车的原因了，可以说这是售后技术人员的功劳。

  小6的车主们更多集中在刚刚走上工作岗位的年轻人，他们不光活力四射，在具体问题上，还很会精打细算，所以价格问题，也就成为了蓝色承诺中涉及篇幅最多的。

  在采访车牌号为京JNXXXX的刘小姐时，她和记者说，在修车问题上，她最担心的就是不透明的价格。原来，刘小姐有一位朋友，在给另一个品牌的车辆做维修的时候，原本是要换一个车窗玻璃升降器，其实只是塑料托坏了，原以为20多元就能解决了，谁知换完后连工时带料钱收费近1 000元，原来他们给换了一个升降器总成。而在蓝盒子这里，刘小姐就减少了很多顾虑，因为每次来这个地方进行维修或保养的时候，在售后维护工作的开始之前，工作人员总会先对刘小姐的车辆进行书面形式的估价，并且必须由刘小姐亲自签字才能接着来进行。而在蓝盒子的店内，也可以很明显地看到工时价格表以及东风标致统一规定的备件价格，虽然刘小姐对维修方面的认识并不深入，但这些措施也足够打消她所有的顾虑了。

  不管怎么说，相对于大多数的汽车品牌，东风标致还是年轻的，但也正是因为如此，蓝盒子自诞生之初就拥有了网点新、起点高的优势，我们也可以在与东风标致206车主的沟通中看出这一点。

  在本期这个专题制作之前，我们与东风标致206亲密接触了一周的时间，而后又亲身体验了蓝盒子的服务，并与206的车主一起共度了几天的时光，这一切虽然短暂，但已经给我们心中打下了蓝色的烙印。从现在206的销售情况去看，正有更多的人们与小6、与蓝盒子结下新的“蓝色恋情”，我们很羡慕他们的选择，同时也对营造出如此温馨浪漫的服务环境的蓝盒子表示深深的敬意。

  阳光已经好久没有光临京城了，但就在采访活动结束的当天傍晚，一道彩虹画在天边，惊艳绝伦。第二天一早，天空一扫多日的阴霾，呈现出了久违的蓝，不禁又让人想起小6、想起蓝盒子、想起浪漫的“蓝色之恋”。

  毫无疑问，东风标致206的车主们是快乐的，他们将继续和小6一起，过着天天天蓝的幸福生活。

  圣诞节到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！绝对不能忘记我！

  不只这样的日子才会想起你,而是这样的日子才能正大光明地骚扰你,告诉你,圣诞要快乐!新年要快乐!天天都要快乐噢!

  奉上一颗祝福的心,在这个特别的日子里,愿幸福,如意,快乐,鲜花,一切美好的祝愿与你同在.圣诞快乐!

  看到你我会触电；看不到你我要充电；没有你我会断电。爱你是我职业，想你是我事业，抱你是我特长，吻你是我专业！水晶之恋祝你新年快乐

  如果上天让我许三个愿望，一是今生今世和你在一起；二是再生再世和你在一起；三是三生三世和你不再分离。水晶之恋祝你新年快乐

  当我狠下心扭头离去那一刻，你在我身后无助地哭泣，这痛楚让我明白我多么爱你。我转身抱住你：这猪不卖了。水晶之恋祝你新年快乐。

  风柔雨润好月圆，半岛铁盒伴身边，每日尽显开心颜！冬去春来似水如烟，劳碌人生需尽欢！听一曲轻歌，道一声平安！新年吉祥万事如愿

  传说薰衣草有四片叶子：第一片叶子是信仰，第二片叶子是希望，第三片叶子是爱情，第四片叶子是幸运。 送你一棵薰衣草，愿你新年快乐！